如何保障這一超大型城市綜合體的消防安全？是對(duì)政府、企業(yè)和業(yè)主的重大考驗(yàn)。

（花果園實(shí)景）

        近年來，在貴州省、貴陽市、南明區(qū)等各級(jí)消防部門的指導(dǎo)下，花果園不斷創(chuàng)新社區(qū)消防工作模式，借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等智能化手段，推動(dòng)“物防+人防+技防”相結(jié)合，開啟了社區(qū)“智慧消防”的全新實(shí)踐。

        花果園社區(qū)智慧消防管理平臺(tái)應(yīng)用兩年來，截止2018年8月，花果園社區(qū)火災(zāi)起數(shù)同比下降19.8%，直接財(cái)產(chǎn)損失同比下降30%，實(shí)現(xiàn)了亡人火災(zāi)、人員密集場(chǎng)所火災(zāi)和有影響的火災(zāi)“零發(fā)生”。

物聯(lián)監(jiān)控，智能管理

         2018年5月，花果園Q區(qū)1棟某住宅里的兩個(gè)煙感器報(bào)警，第八微型消防站值班員立即通過手機(jī)APP調(diào)度專職消防員，三分鐘內(nèi)便到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，隨即，專職消防隊(duì)員將初期火情處置完畢。

         事后了解，這場(chǎng)意外是由于業(yè)主王女士出門時(shí)忘了關(guān)火，以致鍋被燒干并引燃灶臺(tái)，最終觸發(fā)了煙霧報(bào)警裝置。得益于平臺(tái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)警情，專職隊(duì)員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，才沒有釀成大禍。

         花果園社區(qū)消防總監(jiān)、消防安全管理人何踐介紹，花果園區(qū)域內(nèi)住宅多、商業(yè)業(yè)態(tài)豐富，電氣火災(zāi)的預(yù)防也是消防工作中的重中之重。為此，在社區(qū)智慧消防建設(shè)中，花果園采取動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)用電的方法，降低電氣火災(zāi)發(fā)生機(jī)率。在供電回路上安裝電氣火災(zāi)監(jiān)控裝置，在配電柜、電纜井和接線端子安裝溫度傳感，全天候采集電壓、電流、溫度、負(fù)荷、剩余電流等數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常自動(dòng)預(yù)警。

（花果園在數(shù)據(jù)中心內(nèi)的智慧消防監(jiān)控系統(tǒng)屏幕）

         目前，花果園社區(qū)已安裝電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)8253套，剩余式電流互傳感器30271個(gè)，溫度傳感器21057個(gè)，在已經(jīng)安裝的區(qū)域沒有一起電氣火情。2015年以來，在花果園社區(qū)入住率不斷攀升，消防工作壓力上升的情況下，花果園電氣火情所占的比例卻在下降。

         同時(shí)，花果園社區(qū)還在燃?xì)夤艿腊惭b壓力傳感裝置270套，在燃?xì)庹{(diào)壓站、管井、餐飲場(chǎng)所安裝可燃?xì)怏w濃度傳感裝置320套，發(fā)現(xiàn)壓力異常和泄漏，自動(dòng)報(bào)警并聯(lián)動(dòng)關(guān)閉電動(dòng)閥門。

         “為實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備監(jiān)控‘無盲區(qū)’，該平臺(tái)對(duì)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、電氣設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)施、疏散設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施、電氣設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)施、疏散設(shè)施出現(xiàn)異常和故障，將自動(dòng)通過手機(jī)APP通知相關(guān)人員第一時(shí)間到場(chǎng)修復(fù)處置。”宏立城集團(tuán)消防總監(jiān)何踐說。

數(shù)據(jù)跑腿，提升效能

         至2018年8月，花果園轄區(qū)內(nèi)共有室外消火栓546個(gè)，為確保24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)同一管路水壓是否正常，花果園社區(qū)在消防給水系統(tǒng)最不利點(diǎn)安裝壓力傳感器7700個(gè)，在消防水池、水箱安裝液位傳感器180個(gè)，將720個(gè)普通閥門更換為信號(hào)閥，在278臺(tái)消防水泵安裝電子巡檢裝置。

（水火栓數(shù)據(jù)采集終端）

         “這樣一來，數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)傳輸?shù)狡脚_(tái)，指揮中心能實(shí)時(shí)掌握管網(wǎng)水壓、水池和水箱的水位以及設(shè)備的工作狀態(tài)，全天候監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)。”何踐說。

         據(jù)了解，平臺(tái)會(huì)預(yù)設(shè)建筑防火巡查、檢查的頻次和路線，通過手機(jī)APP向責(zé)任人員下達(dá)任務(wù)，跟蹤任務(wù)落實(shí)情況；在防火消防巡查檢查路線上安全重點(diǎn)部位和疏散通道、樓梯間等位置設(shè)置二維碼，巡查、檢查人員通過手機(jī)APP掃描二維碼，自動(dòng)記錄巡查軌跡，提示檢查要點(diǎn)，記錄、上傳檢查發(fā)現(xiàn)隱患情況，上傳隱患圖片；系統(tǒng)自動(dòng)將隱患整改任務(wù)推送給相關(guān)人員，并持續(xù)跟蹤隱患整改情況。

         統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，至2018年8月的兩年來，花果園社區(qū)防火巡查檢查率由63%上升到100%，火災(zāi)隱患整改率由71%上升到97%，單位主體責(zé)任得到有效落實(shí)；物業(yè)管理企業(yè)依托平臺(tái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除電氣隱患276處、燃?xì)怆[患137處、消防設(shè)施故障511處，勸阻和制止消防違規(guī)行為1185起，管理效率大大提升；建筑消防設(shè)施故障維護(hù)響應(yīng)時(shí)間從平均超過2天縮短到3個(gè)小時(shí)，設(shè)施完好率從50%上升到98%，做到人員不增、效率倍增。

（花果園大數(shù)據(jù)中心的監(jiān)控屏幕）

         此外，花果園“智慧消防”通過開發(fā)智能分析模塊，建立數(shù)據(jù)模型，讓數(shù)據(jù)來“思考”，對(duì)消防設(shè)施運(yùn)行、水電燃?xì)?、消防管理、人員消防常識(shí)掌握情況、歷史火災(zāi)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)比，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)“研判”，并將結(jié)果運(yùn)用于監(jiān)管和宣傳。

         在監(jiān)管方面，花果園“智慧消防”平臺(tái)將管理數(shù)據(jù)匯聚到省消防總隊(duì)“云上貴州·智慧消防”平臺(tái)，轄區(qū)消防機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)督。運(yùn)用“云計(jì)算”技術(shù)，對(duì)建筑、場(chǎng)所的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自動(dòng)評(píng)定建筑、場(chǎng)所的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，向轄區(qū)消防機(jī)構(gòu)推送實(shí)地監(jiān)督檢查安排建議，提升監(jiān)督檢查的針對(duì)性和有效性。

         通過共享的數(shù)據(jù)信息，各級(jí)消防部門能夠更直觀地了解社區(qū)消防工作狀況，還可以根據(jù)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，把有限的警力投入到火災(zāi)高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所和單位的檢查、整治工作中，改變了過去警力難以全面覆蓋、顧此失彼的局面，有效提升了監(jiān)管效能。

扁平指揮，出警迅速

         在花果園社區(qū)智慧消防管理平臺(tái)上，清晰地可以看到有109消防控制室數(shù)據(jù)接入平臺(tái)。何踐介紹，報(bào)警探頭報(bào)警后，首先確認(rèn)是否發(fā)生火警、火警信息和地理坐標(biāo)，火警確認(rèn)后，將自動(dòng)向調(diào)度終端和公安消防指揮中心推送火警信息；然后通過手機(jī)APP和調(diào)度裝置，就近調(diào)度消防力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)，通知工程技術(shù)人員確保消防設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)；最后系統(tǒng)將通過社區(qū)公共服務(wù)APP，向著火建筑內(nèi)群眾發(fā)送火警信息，提示疏散注意事項(xiàng)，通知物業(yè)管理人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)疏散，確認(rèn)是否有人員被困。

（花果園實(shí)景）

         “以前出警要靠電話逐級(jí)通知，容易耽誤時(shí)間，現(xiàn)在火警信息直接推送到我們手機(jī)上，出警速度要快得多，3分鐘以內(nèi)就可以趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撲救初起火災(zāi)。去年以來，我們出警256次，沒有讓任何一起火災(zāi)蔓延擴(kuò)大。”花園社區(qū)微型消防站隊(duì)員孫府深有體會(huì)地說。

         通過平臺(tái)扁平化指揮，花果園社區(qū)高層建筑消防設(shè)施故障維護(hù)響應(yīng)時(shí)間從原來平均超過兩天縮短到現(xiàn)在的3小時(shí)，設(shè)施完好率從50%上升到98%，專職消防隊(duì)、微型消防站平均火警響應(yīng)時(shí)間由1分40秒縮短到55秒，到場(chǎng)時(shí)間由5分10秒縮短到兩分35秒，達(dá)到了“1分鐘出警、3分鐘處置”的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)要求，實(shí)現(xiàn)了消防“打早、打小、打了”，應(yīng)急處置更加高效。