消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)在城市建筑中的設(shè)計與應(yīng)用

丁新明 13720026347

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　　摘要：目前國內(nèi)的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)基本上以區(qū)域火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、集中火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和控制中心火災(zāi)自動報警系統(tǒng)為主。其安裝形式主要為集散控制方式。這種系統(tǒng)一般都自成體系，自我封閉，不能實現(xiàn)系統(tǒng)間的資源和服務(wù)共享，只能夠在建筑物內(nèi)部值班室反應(yīng)，發(fā)生火災(zāi)時，只能夠由消防值班人員采用電話報警的方式，系統(tǒng)自身不能自動向城市“119”火警受理中心報告，不能反映具體起火部位、火勢大小等現(xiàn)場情況。城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)就是通過現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)將各建筑物內(nèi)獨立的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，并綜合運用地理信息系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控等信息技術(shù)，VOIP智能電話系統(tǒng)，在監(jiān)控中心內(nèi)對所有聯(lián)網(wǎng)建筑物的火災(zāi)報警情況進行實時監(jiān)測、對消防設(shè)施進行集中管理的消防信息化應(yīng)用系統(tǒng)。

 一、概述

隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和城市現(xiàn)代化建設(shè)進程的加快，城市中許多建筑的功能已由單元化向多元化發(fā)展，建筑物內(nèi)的消防設(shè)施日趨完善。近年來，高層建筑、人員密集場所、高級寫字樓、等建筑物內(nèi)以火災(zāi)自動報警系統(tǒng)為核心的自動消防設(shè)施，對預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生、撲滅火災(zāi)起著重要作用，有效地減小了火災(zāi)損失。與此同時，由于日常管理和認識上的不足，許多建筑消防設(shè)施常帶病運行，使得建筑物的安全系數(shù)大大減小；有些人員消防意識淡薄，不服從消防監(jiān)督管理部門的管理，消防監(jiān)督管理部門人員少、管轄面積大，往往為檢查工作忙于奔命，同時往往發(fā)生火災(zāi)后報警不及時、遲報、瞞報、不報的情況，公安消防部門無法了解和掌握每棟建筑的消防設(shè)施運行情況，因此，利用先進的技術(shù)手段來監(jiān)控管理建筑消防設(shè)施的使用運行和維護狀況已迫在媚捷。

城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)生，改變了以往僅僅依靠人工報警的局面，給人工報警作了一個極為科學(xué)、有利的補充。而它的特點就是能夠?qū)⒙?lián)網(wǎng)單位的報警信息具體到每一個探測點或動作點上，并得以在城市聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心進行顯示。這就使得報警信息的詳細程度，達到了一個新的層次。該系統(tǒng)也從根本上解決了發(fā)生火災(zāi)后人為的報警不及時，遲報、瞞報、不報的情況，大大的加快了報警速度和對著火點的準確判斷。

二、建筑自動消防設(shè)施和火災(zāi)報警存在的問題

國內(nèi)外多起重特大火災(zāi)案例分析表明，消防安全重點單位的自動消防設(shè)施存在以下問題：

1、自動報警系統(tǒng)年檢失修。有的社會單位不能堅持年檢，有的測試方法不規(guī)范，測試結(jié)果缺乏可靠性（此類事件檢測維保單位應(yīng)負主要責(zé)任），還有部分社會單位對法定年檢敷衍了事。

2、火災(zāi)探測器(探頭)超期服役，國產(chǎn)探頭壽命一般在三萬小時左右，（三年半），世界名牌火災(zāi)探測器的使用壽命最高可達六萬小時（七年）。但現(xiàn)在有的建筑報警系統(tǒng)已經(jīng)十幾年，對探頭仍不更換、不維修、不清洗，探測器的靈敏度根本滿足不了工作需要，所得到的火災(zāi)信息也不可能準確，這就可能貽誤報警時機，造成災(zāi)難，這種情況屬于重大火災(zāi)隱患。

3、消防產(chǎn)品廠商眾多，質(zhì)量參差不齊，使用中誤報率、故障率較高；

4、系統(tǒng)處警不及時，遲報、漏報現(xiàn)象多，錯失滅火良機；

5、有的社會單位對建筑消防設(shè)施管理松懈，平時對自動報警系統(tǒng)疏于維護，出現(xiàn)問題不能及時維修，帶病運行；

6、消防控制室值班人員脫崗、違章操作或無證上崗。有的社會單位消防控制室平時值班人員不足，往往一人一天，超過12小時的值班；不足兩人在崗。不認真填寫值班記錄。

7、自動報警系統(tǒng)沒建立完整的操作規(guī)程，并且不按照操作規(guī)程去運行，有的社會單位消防控制室未保證24小時監(jiān)控，甚至上班開機，下班關(guān)機。

另外，多年來我國公安消防119指揮調(diào)度中心仍采用單一人工接警方式，也存在以下幾個問題：

1、報警、接警、處警過程的中間傳遞、轉(zhuǎn)接環(huán)節(jié)過多，響應(yīng)時間過長；

2、119電話報警系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)隸屬于公共電話網(wǎng)（PSTN），雖有開放實用，但不能提供專用報警網(wǎng)所需的專用、簡捷、可靠等特點，同時不能有效避免網(wǎng)絡(luò)堵塞、騷擾虛警等問題；

3、 119電話報警系統(tǒng)不能有效抗拒人為破壞或自然災(zāi)害的影響。

如何對城市建筑火災(zāi)自動報警系統(tǒng)等消防設(shè)施進行實時監(jiān)控和自動報警，確保這些設(shè)施正常運行并發(fā)揮有效作用，提高公安消防部門監(jiān)管與滅火救援的快速反應(yīng)能力，已成為消防建設(shè)亟需解決的課題。為此，近年來國家和一些地方都相繼出臺了關(guān)于建立城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)的法律法規(guī)，為實現(xiàn)城市消防遠程監(jiān)控管理系統(tǒng)提供了法律依據(jù)和保障。公安部沈陽消防科研所、同方股份有限公司等研究機構(gòu)已研發(fā)出相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)備，并在杭州、西安、珠海、佛山、石河子、重慶、承德、成都、綿陽、深圳、等幾十個城市建立了城市消防遠程監(jiān)控管理系統(tǒng)。

三、城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)在城市建筑及消防領(lǐng)域存在的意義

“以防為主，防消結(jié)合”是消防工作的原則，如果防火工作做好了，就可能沒有損失或?qū)⑽ｋU消滅在萌芽階段，才能最大限度地減少火災(zāi)發(fā)生，從而避免重大財產(chǎn)損失和人員傷亡。而現(xiàn)階段，消防重點單位分布的廣泛性與消防執(zhí)法監(jiān)督人員的不足始終是一個難題。而城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)就解決了消防安全重點單位與消防119指揮調(diào)度中心之間的直接聯(lián)系，在城市消防遠程監(jiān)控管理運營中心就可以常年實時監(jiān)控城市中所有消防自動報警系統(tǒng)的運行狀況及人員值班情況，從而在整體上提高了城市的消防管理水平，強化社會重點單位人員的消防意識。

城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)不僅僅是將接收到的真實火警信息傳給119指揮調(diào)度中心，同樣重要的是，還要將平時收到的各類監(jiān)控信息上報給消防監(jiān)督管理部門，通過這些部門利用收到的各類報警信息，進行整理分析后，實現(xiàn)對這些社會單位的實際情況進行綜合評估、治理。

四、城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)總體架構(gòu)

城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)對聯(lián)網(wǎng)用戶的火災(zāi)報警信息、建筑物消防設(shè)施運行狀態(tài)信息、消防安全管理信息進行接收、處理和管理，向消防119指揮調(diào)度中心或其他接處警中心發(fā)送經(jīng)確認的火災(zāi)報警信息，為公安消防部門和社會聯(lián)網(wǎng)用戶提供信息查詢及消防安全管理功能。城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)由社會單位火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、用戶消防信息傳輸網(wǎng)關(guān)ASE(Alarm Signaling Equipment)、報警傳輸網(wǎng)絡(luò)、報警受理系統(tǒng)、119處理終端構(gòu)成。

 五、城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)在城市建筑中的應(yīng)用

1、對各個社會消防聯(lián)網(wǎng)單位消防設(shè)施進行實時監(jiān)控，最大限度縮短報警時間、報警過程，爭取短時間迅速出警滅火。用通俗的話來說就是“一旦有火情，還沒等人察覺，消防指揮調(diào)度中心就已收到報警信息，清楚顯示著火用戶單位地理位置、樓層、精確到房間的位置，并迅速出警滅火。”這就是城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)的功用。

2、提供詳細確認火警單位信息、GIS地圖、周邊情況、樓層平面圖等各類信息，直觀形象地描述建筑物內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和環(huán)境布置；使得消防部門在滅火撲救前獲得真實有效的信息幫助，從而制定相應(yīng)準確的滅火方案，也可以即時定位到報警聯(lián)網(wǎng)單位預(yù)先制定的消防預(yù)案，提高滅火成功率。

3、城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)是推進消防監(jiān)督執(zhí)法改革，強化消防管理部門對各消防單位安全管理的監(jiān)督能力，對于不按規(guī)定安裝、使用和維護消防自動報警設(shè)備的社會單位，及時要求其做出相應(yīng)整改；可以統(tǒng)計各消防自動報警設(shè)備廠家產(chǎn)品的誤報率、故障率，確切掌握該廠家的設(shè)備在本地區(qū)的使用情況和各類技術(shù)數(shù)據(jù)；可以實時了解聯(lián)網(wǎng)單位消防值班人員的在崗情況，可以幫助消防管理部門進行上述各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、生成報表。

4、城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)可以實時監(jiān)控社會單位火災(zāi)自動報警設(shè)備等建筑消防設(shè)施的運行情況和人員值班情況，一方面可以對聯(lián)網(wǎng)單位起警示作用，使聯(lián)網(wǎng)單位不敢隨意關(guān)閉火災(zāi)自動報警控制設(shè)備，提高建筑消防設(shè)施的運營率；另一方面可以通過巡檢及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)故障及時提醒社會用戶單位進行維修更換，提高建筑消防設(shè)施的完好率。同時，社會單位可以通過消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)實時掌握本單位內(nèi)部建筑消防設(shè)施運行情況，及時發(fā)現(xiàn)故障、問題，積極整改自身存在的火災(zāi)隱患，真正做到“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負”，提高社會單位預(yù)防火災(zāi)、抗御火災(zāi)的能力。

5、提升城市及行業(yè)綜合防災(zāi)能力，提升整個城市的安全意識和形象，構(gòu)筑現(xiàn)代化城市及企業(yè)級消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。從分散式管理到集中多層式管理、從非專業(yè)化維護到專業(yè)化維護，同時消防管理部門通過對系統(tǒng)提供的報表分析評估，能夠掌握各消防廠家的產(chǎn)品質(zhì)量，從根本上杜絕偽劣產(chǎn)品進入本地市場，并能掌握各廠商的服務(wù)質(zhì)量。

6、聯(lián)網(wǎng)單位消防安全管理：針對各聯(lián)網(wǎng)用戶基本信息、消防安全管理信息和消防建筑設(shè)施維護保養(yǎng)信息，依托平臺建立消防檔案、滅火預(yù)案、隱患登記整改等消防信息管理功能。

六、報警信息統(tǒng)計與消防職能部門監(jiān)督管理

消防管理部門可以實時獲得所管轄區(qū)的監(jiān)控中心狀況，獲得各類轄區(qū)內(nèi)關(guān)于消防警情、聯(lián)網(wǎng)單位消防設(shè)備、消防安全管理狀況的相關(guān)資料，以及各種需要統(tǒng)計匯總的報表和報告。

1、各級消防管理部門和監(jiān)控中心，可以直接查詢所管轄區(qū)的每個聯(lián)網(wǎng)單位消防安全管理系統(tǒng)，實時查詢受控社會單位各個消防設(shè)施的當(dāng)前狀態(tài)、故障信息、維保狀況等，可以直接查詢監(jiān)督聯(lián)網(wǎng)用戶的消防值班狀態(tài)、巡崗等信息；

2、各級消防管理機關(guān)可以通過系統(tǒng)向聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)布各類整改要求和指示，查詢消防責(zé)任落實情況，發(fā)布相關(guān)公告和通知，監(jiān)督各類消防事務(wù)的執(zhí)行；

3、消防管理機關(guān)人員可以直接通過各種網(wǎng)絡(luò)通信工具和各聯(lián)網(wǎng)單位進行聯(lián)系，發(fā)出監(jiān)督指令或者指示，只要在有互聯(lián)網(wǎng)接入的地方，都可以實現(xiàn)移動管理和獲取實事信息。

七、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)對城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)的功用

通過現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)，快速、準確地將火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的火警信號在最快時間內(nèi)傳送至相關(guān)責(zé)任人的通訊設(shè)備：

1、一旦發(fā)生火警，經(jīng)確認后，監(jiān)控中心系統(tǒng)自動利用現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)，通過電話、郵件、視頻、手機短信等多種通訊工具，建立全面、實時的通信平臺，第一時間將警情通知各方人員，便于警情處置的多方溝通。所有人的通訊資料系統(tǒng)自動維護，可以為社會單位的消防責(zé)任人、管理人員，上級領(lǐng)導(dǎo)管理部門以及其它相關(guān)合作單位，在必要時，隨時隨地找到相關(guān)的人員；

2、在統(tǒng)一通信平臺上，可以實現(xiàn)確認火警、巡崗、上班下班、實時視頻通信等信息統(tǒng)計功能，最大限度的保障了整個監(jiān)控體系的信息流動效率，實現(xiàn)完善的跟蹤通訊，建立了全面的不可抵賴機制；社會單位的負責(zé)人也可以及時地了解建筑物內(nèi)的消防設(shè)施以及人員值班情況，也會驅(qū)動社會單位人員及時了解該單位的運行情況，重視消防工作，防范于未然。

八、實現(xiàn)普及城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)需解決的問題及其前景展望

1、火災(zāi)自動報警監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實施缺乏法律法規(guī)依據(jù)。目前僅珠海、重慶等為數(shù)很少幾個城市以地方性法規(guī)或政府文件的形式涉及此系統(tǒng)的貫徹實施；

2、缺乏全國統(tǒng)一的火災(zāi)自動報警數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)通信方式及火警傳輸設(shè)備的標準來規(guī)范消防報警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工作，目前執(zhí)行的僅有企業(yè)標準；

3、由于該系統(tǒng)是有償安裝、有償使用、有償報務(wù)，加重了社會聯(lián)網(wǎng)單位的經(jīng)濟負擔(dān)，實現(xiàn)起來較為困難，而且部分地方運營商收費不合理，造成社會單位的抵觸心理；

4、目前國內(nèi)生產(chǎn)火災(zāi)報警系統(tǒng)設(shè)備的廠商眾多，而這些設(shè)備本身大多不具備聯(lián)網(wǎng)通信功能，因而社會聯(lián)網(wǎng)單位在接入城市消防遠程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時需額外增配模塊設(shè)備，使其安裝、布線、調(diào)試等程序繁瑣復(fù)雜。一種嵌入式模塊化設(shè)計的監(jiān)控終端產(chǎn)品作為系統(tǒng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，極具應(yīng)用前景。

九、總結(jié)

以現(xiàn)代通信和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，可以確保建筑物內(nèi)火災(zāi)探測報警系統(tǒng)和消防安全設(shè)施正常運行并發(fā)揮其應(yīng)有作用，通過傳輸火災(zāi)探測報警系統(tǒng)的設(shè)備運行數(shù)據(jù)和報警信息，為消防監(jiān)管和滅火救援部門提供強有力支持，實現(xiàn)縮短報警時間，準確迅速撲救火災(zāi)，簡化報警環(huán)節(jié)提高整體防災(zāi)減災(zāi)技術(shù)水平。極大地提高了監(jiān)管水平和報警效率以及快速、準確撲救火災(zāi)的能力。該技術(shù)應(yīng)是火災(zāi)自動報警監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的主導(dǎo)方向，其應(yīng)用意義深遠。